English|阿拉伯语|日本語
点击这里给我发消息
主页 > 汽车 > 维修保养 >

停在4S店维修的车子竟然在外面被撞了 韦氏拼音

2017-12-02 17:06   来源:未知
停在4S店维修的车子竟然在外面被撞了 韦氏拼音

  自己的车子停在4S店里维修期间,

  店方工作人员将车子开出后出了事故。

  接到4s店的电话说我的车子给他们员工开到外面被刮擦了……拆车的时候我车主本人都不在4s店就把车拆解了,而且还开始维修了……现在我好好的一辆车子开进去现在反而损坏更加严重,现在4s店认为事故别人车辆全责,不关他们店的事,他们没有责任。

  今天,金报记者联系上了发帖人。

  {

  车子停在店里维修

  第二天被通知车辆出了事故

  发帖人姓毛,他告诉记者,自己的车子是一辆宝马520,2013年12月份买的,花了四十多万元,车子是登记在他妻子名下的。从买车至今,每一次保养都是在宝马授权的4S店做,因为家住奉化的关系,他大部分维修及保养都选择在奉化区江口街道江宁路182号的宁波金昌宝顺汽车销售服务有限公司(以下简称金昌宝顺4S店)。

  “去年在4S店里买了保险,他们赠送了一次四轮定位服务。”毛先生说前段时间驾车过程中感觉车轮有点不对,正好4S店有一次免费的四轮定位检查,于是在11月21日这一天将车子开到了金昌宝顺4S店。

  不巧的是,当时接待的工作人员表示没有工位,于是毛先生就将车子停在了店里,打算第二天再来取车,“以前也在店里停过夜,想着是正规的4S店,肯定没事的。”当时交车的时候,店方工作人员并没有向他办理过交接手续。

  到了第二天中午,毛先生接到4S店电话,工作人员说车子在外面和其他车辆出了事故,“就和我说是刮擦了,我说那我过来看看。”赶到店里时,毛先生才发现并不是一次小的刮擦事故,“叶子板被撕开了一个口子,前保险杠、大灯都有损坏。”

  

 

  {

  店方:试车时发生事故

  车主:逃避责任 不经同意擅自维修

  停在店里的维修车辆怎么就在外面出了事故,店方当时向毛先生解释称,做四轮定位需要试车,工作人员刚开出去没多久就和一辆平安保险的事故勘察车撞了。当时交警还未定责,毛先生对店员说到时候定损时,他得在场。

  没想到过了一天,也就是11月23日中午,毛先生来到4S店惊讶地发现车子已经开始维修了,“前叶子板跟摆臂都已经换好了,根本没经过我同意。”当时毛先生立即要求店方停止维修。

  好端端的一辆车子进店后竟然成了这副模样,尽管当时事故责任已经认定,对方保险事故勘察车全责,但店员为何在没有经过自己同意的情况下私自将车子开出4S店,店方事后又再次不经自己同意擅自进行维修。诸多问题让毛先生感到十分不满,而起初店方的态度更让他无法接受,“他们说事故已经认定,不关店里的事,如果我需要索赔店方可以协助我。可问题是我把车子交给4S店,出了事故我自然是问店方讨说法,他们开始是在回避责任。”

  之后毛先生多次来到店里讨说法,可经常见不到店方相关负责人,于是车子就这么一直晾在店里。

  {

  4S店承认有过失

  愿意进行相应补偿

  

 

  随后,金报记者跟随毛先生来到金昌宝顺4S店,看到了他的宝马车,车子正停在维修车间外的露天空地上,前保险杠和一侧大灯已经被拆下,左侧的叶子板已被换新。

  金昌宝顺4S店市场公关经理章永银接受了记者的采访,他解释称,店员并没有私自将车子开出,而是在试车,属于合规的流程,“事故发生在我们店隔壁一家别克4S店门口附近,当时我们的工作人员正准备将车子驶出小路到江宁路上,一辆平安保险的事故勘察车正好开进来,两车相撞。” 章永银说事故发生后店方第一时间报警并告知了车主,之所以立即进行维修是因为当时毛先生说自己11月25日要用车,时间比较紧张。

  整件事中,章永银表示店方也不愿意看到事故的发生,这是一次意外,过程中确实存在处理不到位的地方,“在交接和维修的时候都没有要求客户进行签字确认,这是我们工作的疏漏。”

  为了补偿车主,章永银告诉金报记者店方愿意提供一张5000元的油卡和一两千元的售后保养代金券,期间毛先生的用车则由店方提供代步车。而对于毛先生的车子,章永银说愿意在店里维修的话他们一定会认真修好,选择其他地方维修也没问题。

  {

  双方就赔偿一事

  还未达成一致

  对于这个处理方案,毛先生表示不能接受,他表示自己事后咨询过车行的朋友,车子经历过这样的事故后在价值上肯定会有折损,“我希望店方赔偿1万元现金,车子我是不愿意在这里修了,我是不相信这家店了。”

  而对于毛先生的索求,店方也表示不能接受,截止发稿时,双方协商还未达成一致。毛先生表示下一步将会寻求第三方检测机构对车辆进行折损评估,要是实在协商不下将通过法律途径来解决。


    编辑:admin

相关阅读

首页 国内旅游 西部资讯 网络资讯 国外旅游 国际新闻 网上游戏 娱乐 fifa casino 体育 彩票 戒赌 皇冠 新闻 财经 民声 健康

中国西部资讯网:立足西部,远望世界!

Copyright (C) 1996-2016 中国西部资讯网